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上传时间：
2004-12-8
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“企业的竞争归根结底是人的竞争”，这已成为企业管理者不争的理念。而企业的中层经理，因其在企业组织结构、管理实践中特殊的位置，对企业战略的实现、企业经营的实施及员工的内部管理与激励都起着重大而深远的影响。中层经理的管理理念和管理技能的成熟与提升，正是一个企业管理及运营水平升级的最好体现。名师经典课程系列之《如何做一名出色的中层经理》正是基于对企业需求的深刻理解与体会，为企业中层经理人量身而做的全面提升管理技能、管理理念及管理实操水平培训课程。
课程目标:
一、充分理解管理者的角色转变以及管理的含义；
二、全方位理解管理者的知识结构、技能结构以及主要工作；
三、各角度地训练提升管理者的管理技能。
课程内容:
如何做一名出色的中层经理（9月3日---9月4日）
一、中层管理人员的角色认知和十大工作关系分析：
1、从两个角度展开：
★对人
★对事
2、中层突围：中层管理人员的机会和发展瓶颈
3、角色困境：现实压力和长远发展之间的矛盾
案例分析：管理者到底应该做什么？ |
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上传时间：
2007-5-20
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曾有这样一个人，每天都要去偷邻居的鸡，有人告诉他说：“这样的行为，不符合君子之道。”那人回答说：“那就减少一点好了，以后每月偷一只鸡，等到明年的时候，就完全不偷了。”这也是一种循序渐进的理论？是不是很荒谬？但是我们有时候自己就做着这样的事情。吸烟有害身体，怎么办呢？戒掉吧，每天少抽点；企业的管理机制有问题，一步一步来解决。可是事情到了最后怎么样？烟依然还在抽，企业的问题还是没有彻底解决，一步一步来嘛！明智的管理者在制定一项政策的时候，总是会记得这样一件事--制定一个日程安排表，不实现目标决不罢休。计划使我们的思想具体化而体现出我们期望做什么，什么时候做好，谁去做什么事，以及如何做。
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上传时间：
2007-5-20
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目前正是大学生职场求职的黄金季节。但是，让很多周旋在求职场内的大学生感到纳闷的是，为什么他们精心设计、花大工夫去修饰的求职简历，往往得不到用人单位的垂青，反而是石沉大海呢？上海用人单位的人力资源专家们“诊断”说，其中一个重要原因是大学生们还不会写简历。
在求职过程中，学生的实践经历越来越受到用人单位的重视，但是很多学生却不知道如何在简历中表达这一部分最能展示自己的内容，往往不是面面俱到、偏离主题，就是太过简明、抽象，达不到实际效果。一家跨国公司在上海企业的人力资源部招募经理倪铮建议，简历中实践经历的表述应尽量翔实，例如在什么公司、什么部门、做什么具体工作、取得哪些成绩等信息均要表述清楚。同时要注意措辞，最好写“参与或协作了什么工作”，如果以“负责什么工作”行文，容易让人怀疑实习经历的真实性。 另一家跨国公司的亚太地区人力资源总监章琦，则为参加用人单位面试的学生推荐了一则“STAR”技巧，STAR即Situation（背景）、Task（任务）、Action（行动）、Result（结果）四个英文单词的首字母组合。根据这条准则，面试者最好从实习所从事的工作特点、环境；具体做了哪些工作；采取了哪些行动；这些行动是如何帮助你完成任务；结果是怎样等方面充分准备。这些往往是用人单位较感兴趣的。专家指导说，简历是一种很淳朴的东西，表述要客观实在，要让招聘者一眼就能探索到关键词。在所学课程的表述上，一些看似冠冕堂皇的学科名称简单罗列，远远不如写明你到底学了哪些知识、掌握了哪些技能的效果好，突出“我会什么”往往比较讨巧。
另外，有关用人单位也表示，如果学生能在简历上明确注明个人的求职意向，把所求具体职位明确定位出来，这种方法他们很欢迎。对于某些学生喜欢在结尾处写类似“错过我将会是你一生的遗憾”这类话，他们觉得是画蛇添足之举，并不可取
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上传时间：
2007-5-20
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当今时代，人才济济，求职者在就业市场中实际上处于任人挑选的的被动地位。求职者若能发挥创意，崭露头角，引起用人单位的重视，脱颖而出就指日可待了。两年前，我为着实现做一个广告人的愿望，只身南下广州，汇入求职者的洪流。在繁华而又陌生的南国都市，人才集市赶了一场一场，寄出的一叠应聘材料如泥牛入海，十多天过去了，工作依然没有着落，忧心如焚。;在照例浏览当天的报纸广告时，偶然发现了D广告公司代理的一则广告，这勾起了我的记忆。一年前，D公司为北京某高科技企业创作的大版面、纯文字的形象广告，让我捧读再三，难以忘怀，不想该公司就近在咫尺。我当即提笔给D公司写了一封求职信，在信中提到了我当时拜读其大作时的情境及感受，表达了对公司的仰慕和加盟的愿望。该公司刘总经理在召见我时，给予了特别的待遇，但我仍须在四天之内完成他指定的一项课题并获得通过后，才能被录用。在思索他给我布置的“作业”的同时，我也在考虑另外一个问题：如果到D公司不能如愿，我又该怎么办？既然想吃广告这碗饭，何不用广告进行自我推销？于是，我构思了这样一则平面广告：标题是“我要‘嫁’人”四个大字，任何人看到这一“征婚”广告，都会为这位“女士”的大胆而惊讶，并有兴趣看个究竟；广告正文分为“现时的我”和“期待的你”两小节，也与征婚广告的格式相吻合。但细看标题，“嫁”字是加了引号，“人”字只是英文Advertising（广告）中“A”的一部分，后面的字母作了淡化处理，这样一来，标题又可理解为“我要嫁给广告”。广告界人士谁看不懂Advertising呢？即使不明白，副标题“准广告人盼做广告人”也作了明确的提示。我没有马上去上班，希望能有更好的机会。果然，Y和H两家广告公司招聘适合我的职位，我把先前构思的广告样稿和个人资料寄去。两家公司一收到我的“作品”，相继打电话约我去面谈。我选择了Y公司的广告文案职位，暂时结束长达28天的广州求职经历。总结自己的求职得失，我认为要想引人注目，受到青睐，求职者应该注意以下几点：瞄准尚未公开招聘的用人单位。意思是在需要增补员工的单位发布招聘信息以前，捷足先登，毛遂自荐。这一举动的最大好处，在于排除了公开招聘引来的大批竞争者，使你处于独一而突出的地位。此时用人单位考虑的是可否录用你，而不是考虑在冗长的名单上划掉你，成功率就大得多。寻找到对方沟通的共鸣点。方法之一是在求职信中或面谈时，透露出对用人单位的了解和关注（不了解的可事先查访或查阅资料），并对其业绩给予得体的恭维，可以拉近双方的感情距离，产生强大的亲和力。切记，不着边际、过度的恭维，就是肉麻的献媚，定会弄巧成拙。也许我的体验不具有普遍性，因为广告公司是“外化”企业，公司作品要通过大众媒体广为传播，相对容易了解；但上述总结对所有求职者仍然有益。以新颖、独特的方式吸引、打动对方。唯有这一点无明显的规律可供提炼和借鉴，创意是多维的、无限的，极难掌握而又极其重要。我的自我推销广告是一系列的偶然催生的，也算不上一件像样的作品，它却收到了实效。不管你应聘哪个行业，如果对方发现你有创意才能，你是不会轻易被漏掉的。待对方消化你的文字材料后再去面试。文字材料是求职者预先精心设计的，详略取舍全由自己安排，它实际上引导着面试主持人向有利于求职者的方向交谈和提问。如果面试主持者未详阅文字材料，就等于求职者放弃了这一引导机会。对于风度及言谈欠佳的求职者，如果急迫地去面试，无异于故意将自己的短处袒露给人看。因此，掌握好面试时间尤其重要。
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2007-5-20
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"大棒+胡萝卜”是常见的管理方式，下面介绍十个免费“胡萝卜”以飨读者。
第一种胡萝卜:天女散花 天女散花是在中国地区广为流传的很讨人喜欢的神话故事。对于企业管理者而言，这种招法是一种不需要花钱，但效果却非常绝妙的胡萝卜。其原因很简单：作为管理者，您可以四处转转，这里一句夸奖，那里一句表扬，就能使员工的内啡肽增加。而内啡肽能够让员工兴奋不已，从而可以提高员工们对痛苦的承受能力。很自然，他们会因此而加倍努力工作。
第二种胡萝卜:表示关怀 当领导开始关心部属的私人生活时，马上就会和他们形成某种特殊关系。这种特殊关系不仅可以让部属们不花钱而多干活，甚至在关键时候能使他们去勇敢地从事异常艰巨的工作。在中国许多历史题材的影视作品中，就经常出现这样的镜头：在一间密室里，一位领导模样的人神色凝重地问道：“张三，我待你如何？”张三立即表示：“大人待我恩重如山！”领导继续问道：“有一件事，不知你能否完成？”张三也不问是什么事，首先表白自己的忠心赤胆：“大人但有差遣，张三万死不辞！”真是恩之所至，士卒赴死。
第三种胡萝卜:假装关怀,如果你对员工的私人生活（家庭、婚姻、健康以及个人状态）一点兴趣也没有，这一招对你就非常实用。你可以用一些巧妙的方法，一方面让员工为你假装的关怀感激涕零，另一方面你也可以避免去听一些你不愿意听的冗长乏味的故事。有一个好办法是这样的，你兴致勃勃地开车经过员工身边大约100米距离，冲着他大吼一声：“你家里还好吗？”这样，你就可以用最大的音量来表达你的关怀，人人都知道你很关心他，又不用去听他唠叨。尤其是逢年过节，许多领导都擅长玩这种把戏。假如你觉得日久天长换回别人对你的假情假义那也没什么，假如你认为相互的真诚没什么可贵和重要的，你也大可以玩玩这种把戏，有时或者说短时期内还是非常有效的。
第四种胡萝卜:具有特殊意义的礼物,尽管生日贺卡只是一张硬纸，然而，如果上面有你的签名就会让员工备感荣幸。同样的道理，到商场买一条领带只需要几十元（找领带批发商订货就更便宜了），一旦它成为荣誉的象征，就意味着一种不寻常的价值。假如某个员工开发了可为公司赚取数千万元的新项目，你可以用这种方法一箭三雕：开一个表彰大会，把那条领带大张旗鼓地奖给他。这么郑重其事有三个好处：一是使得那条领带看起来像是无价之宝；二是让得到领带的员工感动得流下眼泪，并为得到第二条领带而死心塌地继续埋头苦干；三是使他的同事疯狂地嫉妒那条领带，从而建立“往前走是领带（胡萝卜），往后走是皮带（和大棒的作用一样）”的职场理念。
第五种胡萝卜:让工作充满挑战性的刺激工作太简单了，员工们就会觉得乏味；太难了，他们又会感到恐惧。其实，关键的问题不在于工作的难易程度，而在于工作是否充满刺激。例如，你可以把一件事说得很难很难（尽管大家都知道它很容易），当员工们轻而易举地完成任务时，你就可以把他们夸得像英雄。又比如，当你分派一项艰巨任务时，你可以把它作为“挑战”交给张三。你表示相信只有他才做得好。于是，即使张三遇到天大的困难，他的胸中也会充满奥林匹克运动员似的坚强信念。
第六种胡萝卜:颁发奖状,奖状几乎不需要成本，然而它的胡萝卜效应却出奇好。一纸奖状不仅能够满足员工的荣誉感，同时也在表明：这位员工心甘情愿持续用自己辛勤的劳动来换取这种不花钱的硬纸，其他人员也应该像他那样用自己辛勤的劳动来换取这种不花钱的硬纸。于是，他就成了榜样。
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2007-5-20
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在找工作时，应聘者与招聘者见的“第一面”就是简历。一份简洁明了、清晰易读的简历会帮助你给未来的雇主留下一个美好的最初印象。同时，因为每天会收到大量的应聘申请，招聘者都希望在短时间内了解到应聘者的全貌，从而择优选用。因此，使你的简历从上千份简历中脱颖而出，迅速吸引雇主的注意力是至关重要的。按照时间计算，每份简历通常只能得到招聘者几分钟的“青睐”，招聘人员会直奔主题，按照国际规范的简历格式，到特定的位置搜寻需要的信息，例如，如果在“教育背景”的位置没有找到你就读的大学、学历和专业名称，那就意味着会花很多时间去寻找最基本的信息，而一旦在查找许多信息都很费劲的时候，难免会匆忙把你的简历放在非首选之列，甚至打入冷宫。所以，请注意你的简历一定要包含以下几项内容：个人信息，教育/培训情况，工作经历，个人爱好及相关其他信息等。另外还有许多小技巧，比如将工作经历按照简报形式介绍；将最新的公司/职位列在前位，用倒序的方式介绍以前的情况，更多的着墨于“最近”；将工作取得的成就和掌握的技能由高到低排列，方便雇主了解你的最高水平等等。总之，如果你的简历能使招聘者产生强烈的愿望，希望与你见面深入会谈，那你的简历就成功了。
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2007-5-20
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面试时，对着主考官你只有半个小时来推销自己。据研究证实，两个人之间交流得到的印象，有65%是建立在非语言交流的基础上。如果一个人的身体语言与她的言语相矛盾，人们宁愿相信他们所看到的情况，而不是她所说的。你很可能忽略了通过体态和手势来表达这一点。
以下是一些利用身体语言表达自己的“秘诀”，只要你照着去做，肯定会取胜。为面试做好准备最好不要穿新衣，因为会让你坐在那里觉得不自然。另外，叫一个朋友来感受一下面对面的距离。如果坐得太近，主考官会觉得侵犯了他的私人空间，若距离超过1.5米，又会显得你冷漠。良好的坐姿找到面试者的位子后，稳稳地坐上去，全身放松，不需要正襟危坐，以免肌肉紧张，不受控制。调整好呼吸，千万不要喘粗气。如有必要，可以改变你坐姿，用不着老是保持同一种姿势。避免目光游离游离的、善变的目光让主考官认为你这个人不老实，他会想：“我可不愿让一个坐不住的女人坐在我的办公室里。”留意倾听一个问题时，将坚定的、自信的目光停留在问话人脸上大概5-7秒钟。目光的交流并不是让你直勾勾地盯着对方，它的诀窍是将目光集中在对方眼睛与鼻子之间的三角形位置上移动，这样会令人觉得你对他的话十分重视。当你想就某件事获得积极的回应（例如当你说“我真的想得到这份工作”时），你可以微斜着头，然后绽入一个非常诚恳的微笑。让双手成为好帮手当你坐在椅子上，双手要摆姿势时，想象着有一个与肩膀同宽的盒子放在你的下巴与腰之间，将所有的手部动作都控制在这个范围内。移动双手时，确定手离开身体的距离不超过肘部的长度。不能带有恐吓性。当被问到一些很难回答的问题，例如“为何辞去你以前的工作”时，让双手重叠在一起，手指交叉，摆出一幅在教堂做礼拜的虔诚来回答，千万不要拍掌、玩手指，这些不经意的小动作极可能使你落选。当然，也不要将双手握得太紧，否则会给人扎紧拳头的感觉。不要摆弄双腿坐在主考官对面时，千万避免交叉双腿，在任何情况下都不要翘二郎腿，这看上去像你与主考官之间竖起了一道屏障，令主考官觉得你的动作有攻击性。
记住：你的腿关系到以后你能否迈进这间办公室，所以还是老老实实地坐好为妙。 |
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2007-5-20
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在欧洲，许多跨国公司和集团向社会招聘员工时都委托知名的顾问公司或招聘办公室代理。在企业老板们看来，这种招聘方式虽然昂贵些，但具有专业性、权威性和公正性，属于可信赖的途径。最近，比利时互斯顿招聘办公室的专家维尔斯先生，就如何适应市场游戏规则、提高应聘者成功的几率，提出了一系列参考建议。不要一一罗列自己的学历。维尔斯先生说，求职者首先应搞清楚什么职业最适合自己，以及自己的兴趣所在和优势。然后应大量浏览和收集与自己专业有关的企业的文章，善于从媒体的报道中挖掘潜在信息，因为一家企业的重组、搬迁，都可能意味着有招聘机会。一旦确定了目标，应该给有关企业直接发邮件联系，甚至可以通过电话沟通。求职者首先必备的是一份简历、一份求职信。维尔斯先生认为，一份“推销”自己的简历一两页纸就够了，冗长的简历往往会被招聘人员随手搁置一旁。简历要避免错字、别字和拼写错误；要突出自己的能力，不过，不要把过去了很久的学历再一一罗列，但可以突出曾经任过职的重要机构或师从的知名教授。简历不要花里胡哨，不宜带任何图案的点缀，以免被企业的服务器当作病毒拒收。寄简历的同时，应附上一封简要的求职信，概述一下自己的目标和愿望，再简述自己的经历和能力。不要同时给多家企业发千篇一律的求职信，否则会不被理睬。应聘一家企业，事先要反复阅读该企业的网站，留意他们的用词和用语。假如“挑战”、“竞争”这样的词出现多次，求职者不妨在信中阐述自己喜欢“挑战”和不畏“竞争”。面试时，鞋子很重要维尔斯先生说：“我们很注意观察应聘者的行为举止。当应聘者来到房间后，我会注意观察他是否等我请他坐下时再坐。”很多求职者并不知道，招聘者对衣着的观察尤其细致，谁都知道不能穿一件花衬衣和五颜六色的袜子去面试，虽然西服、领带显得有点严肃，但还是最好的着装。鞋子很重要。在许多招聘者的眼里，鞋子反映出一个人的个性。如果皮鞋鞋面磨损，会被看作是不注意整洁和不拘小节的人；皮鞋过于新潮，会被当作喜欢引人注目，对求职于需要显得庄重的银行、顾问之类的工作岗位很不利。此外，袜子的颜色要和皮鞋的颜色搭配，而不是与西服相配。面试8项注意维尔斯先生根据比利时招聘市场和应聘者的特点，归纳出面试8项注意：
1.提前三五分钟到。面试如果迟到，会被看作不会安排时间、缺乏条理；提前15分钟到，似乎显得无所事事；因此，提前三五分钟到达最适宜。在等待的过程中，即便是超过了预约的时间，也不宜表现出不耐烦，否则会被当作易怒暴躁的人。切忌用手机打电话。
2.面试前不要喝太多咖啡。喝咖啡会增加你的紧张程度，而且还会有口臭。
3.握手要适度。当招聘者招呼你时，伸手不要过于生硬，握手不要有气无力。假如他让你先进门，有可能是想从身后观察你。
4.表情要自然。面试开始时，招聘者对你实际上已经有了第一印象，假如他们的目光让你感到不自在，你可以望着对方的眉毛或鼻尖，尽可能表现得自然。
5.不要过于夸张。当向招聘者谈及自己的经历时，要尽可能突出个人优势和实际能力，但注意不要过分夸张地推销自己。有经验的招聘专家很容易识破其中的水分，他们还很善于了解你变换工作的前后时间以及每次跳槽的动机和理由。
6.不要套近乎。招聘者对过于自信或过分轻松的人都不信任，有的人套近乎、过分随意，这些举止都让招聘者反感。
7.不宜说得太多。不要过分咨询工作时间的长短，或随意批评一位同事或竞争对手。不宜开玩笑，不宜反复强调自己的应聘动机，也不要让招聘者感到无论什么条件你都要获得这个职位，这些都不利于成功。
8.表达愿望。结束面试时，别忘记向招聘者表达你希望能够被聘用的愿望，在握手告辞之前，不妨问一句招聘的下一步内容是什么。
此外，有的公司还会让应聘者在电脑前回答一系列问题，有时可达70个之多，以测验其心理素质，包括应聘者的性格和上进心等。如果超过15分钟未能回答完问题，则有可能会被视作犹豫不决的人。尽管信息化程度已普遍很高，有的公司还是会让应聘者亲笔写一封信，西门子在比利时的公司就惯用这种办法，他们希望从笔迹上进一步观察应聘者的内在素质。所以，应保持个人风格，千万不要忽视自己的笔迹，否则也是会被看出破绽的。最后，签名很重要，它代表一个人在别人面前的形象。 |
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2007-5-20
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著名漫画家方成先生有一幅漫画叫《武大郎开店》，店小二对应聘者说：“我们掌柜的说了，比他高的都不用！”那么这些已经被武大郎录用了的店小二又是如何在武大郎手下做事的呢，他们能安分吗？且看一组当今店小二的倾诉及反思。
计谋一：凡事退一步“店小二”阿亮：男，26岁，原公司销售部业务主办我长得很帅，身高一米七八，脸蛋也很俊俏，在公司上下，得到女孩的回头率数我最高了。我讲一口流利的英语，在跟外商谈判中，我时常露脸。相比之下，我的顶头上司－－部门经理比我逊色多了，不但个头比我矮，其学历、水平和能力好像也没有我高。有一次我们俩在跟外商谈业务的Party上，我得意地跟外商频频举杯，潇洒飘逸，用英语跟外商海阔天空地闲聊，竟把我的上司冷落到一旁。我们跟外商分手时，我竟抢在上司面前跟人家握手道别，搞得上司满脸不高兴。没几天，我就被调到另外一个不太重要的部门，后来才听说是这个上司向公司老总打了小报告，说我这个人太浮浅，不适合做销售业务。经朋友点拨，我知道自己犯了职场忌讳，“越位”是费力不讨好的职场第一傻，我没有找准自己的角色位置，我是业务主办，充其量只是个大办事员，受部门经理的领导，在各种场合应当?
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上传时间：
2007-5-20
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张久均在重庆是某国企的商务助理，拥有丰富的工作经验。由于看好广州诱人的发展前景，不顾家人和朋友的反对，他加入了跳槽的行列来到了广州。原本以为自己会很快找到合适的工作，但他在发出了近30封简历都石沉大海之后，他开始怀疑起自己的能力来了。无奈之下，他找到了职业顾问，让他哭笑不得的是，职业顾问说问题出在简历上。张久均开始还不相信，有5年的工作经验了，难道简历都写不来？然而，问题就出在简历上，不信请看他的简历。
张久均的简历是这样写的：一开始是个人资料；之后是自己的成长经历，包括小学到大学的教育状况，计算机上岗培训到地方政策法规的培训；后面再是一大叠五花八门的证书复印件，总共有七八页，简历正文有足足两页。其中不乏堆砌的空洞词藻，如“吃苦耐劳、谦虚好学、踏实稳重、勇于进取”等等。职业顾问看了他的简历后，给出的点评是：整个简历看了让人不知所云，给招聘者的感觉是缺乏经验，不够专业。因为在现在这样一个专业分工很细的社会，简历一定要简洁而且要突出自己的特点。不能把自己写成万金油，重要的是要知道自己的哪些技能是目标工作所需要的。突出重点，这样打动招聘者。
1.写出自己的职业目标或许有人认为求职信上已经清楚地标明了你应征的职位，没必要再写自己的职业目标。事实则不然，作业企业看重的是员工的个人发展目标与企业发展目标的一致性。只有目标一致，双方才会共同努力，在管理中会减少不必要的麻烦。如果写清了你的职业目标，招聘者一目了然，就会对你有兴趣。相反，看到双方的目标不一致或应聘者没有表明，简历很可能就会被扔到一边了。下面的例子就很能说明这个问题。例1：求职目标是人力资源管理等负有责任和富于挑战性的职位，具有发展空间，能够发掘我的潜能，为实现公司的目标做出有意义的贡献。 点评：难道有人希望找一个既不用负责任，也不具挑战性或发展空间的职位吗？你所说的“有意义的贡献”能给出一些事实，让人能够真正检验双方的目标是否一致吗？这种说法会给人没有具体方向的感受，不可能被录用。例2：求职目标是产品销售支持。点评：招聘者想知道你以前在什么样的公司工作，扮演了什么角色或承担了什么样的责任。你迫使招聘者继续看简历才能了解你的级别、经验与能力。要知道，能否表达清楚也是一个人能力的表现，再加上招聘者时间宝贵，不可能会跟你猜谜。
2.突出自己胜任工作的能力 有了目标就得有能力去完成，所以接下来就是简洁地写清楚你的能力。很多人担心表述太少，不足以表明自己的能力，于是洋洋千言，没想到聪明反被聪明误。从招聘者的角度看，首先他要考察求职者的学识背景。这包括了专业学历、技能等，此外还有一些有关能力的培训。因此，在工作经历方面要花大力气做好总结归纳工作。以往的工作内容和成绩不能面面俱到，要有重点，不同的工作阶段也不能等同对待，要着重写最近和当前的工作。这将从不同的侧面反映您的综合素质，例如综合分析能力、团队精神、领导能力、主动性、协调能力等诸多方面。它构成了招聘者对应聘人员的基本判断依据。既然简历是给未来的雇主看的，你就应针对雇主希望聘请人员的条件，列出雇主感兴趣的资料如资历和技能等，以说服他给予一个面试机会。
3.给简历“减肥” 简历的格式很重要，既要力求全面，又切忌冗长。一些毫不相关的信息诸如身高、体重、婚姻状况等，除非招聘者需要的情况下大可不必纳入简历。洋洋几上千言的简历只能让招聘者感到累，想想看，每份简历招聘者最多能看2～5分钟，如果不能择其重点说明自己能力，那么这份简历就算是白费了。事实证明，招聘者最能接受的简历最好能在两页左右。简历是一份专业文件，无须在格式上用很多花俏的装饰。没有通过简历筛选的人员，或者是不能满足岗位的基本要求；或者是招聘人员从简历上无法判断其能力。因此，简历要既“简”又要有“力”。
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2007-5-20
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1、简历缺陷你是不是在某些特定情况下审视你自己的简历，发现有些弱点，可能你的第一想法是对自己过去的经历撒个谎，可实际上你有很多办法去掩盖这些问题。既使你的履历仍看上去很吸引人，同时也不用去撒谎，在某些情况下，你可以用其它一个工作替代这一空白，记住附上时间。
2、职业改变这种情况也属于上述的简历漏洞的一种，但也可通过编写简历的技巧而解决，你的职业变化并不要求在你那方面作任何调整。但你必须在简历中描述证明你的能力和你取得的相关领域或获得成功所做的积累。
3、工作经历中的空缺许多人在其工作经历中有一段时间是空白的，如果你有非常正当的理由，如再次上学深造或生孩子，你直接在履历中写明便可，几个月的空白有时根本不用作解释。你可以简单将履历中有关工作期限的月份去掉。譬如你可以将某一工作经历描述为“从1993年开始--至1994年”，这样几个月的空白根本不会显示出来。但是记住你一定要诚实，耍些小聪明可以，但千万不要试图去欺骗招聘人员。
4、你很年轻年轻人包括应届生通常较难得到他们想住的工作，因为企业经常更愿意招一些有经验的人员。这种情况下，你通常会强调你的适应能力去克服缺少工作经验这一弱点。事实上，一份编写良好的履历会多少弱化这一弱点。比如，强调你的“工作努力”“领悟力强”等会让招聘者足够重视，使你有可能在竞争中战胜那些有经验的应聘者。;同时也应该考虑在履历中表现出你愿意承担困难，并不要求很舒适的条件，这通常是打开进入;某一领域壁垒并获得经验的一种方式。比如，你表示“愿意周末和晚上工作”“愿意出差或在异地工作”等等，这也可能于招聘者产生影响。你同时也可以在自己的经历中找到一些可被认为相关领域的有效经验，在履历中当然要强调这点。这些包括所做的临时工，勤工俭学，家庭责任，教育，培训，任何可以用来强调你有能力胜任该工作的理由的事情。
5、职业空白有很多成功人士在某一段时间内没有任何工作，很多人也确有这种经历。这没有什么可耻的，我所认识的管理人员都有过这一段空白，他们或是调整自己，或是做一番积累。但传统上我们试图在简历中掩盖这一点。你可能在简历中写上“19xx;年至今”来掩盖这类问题，但有时也会弄巧成拙，一旦被发现，你给别人留下的印象就很差了。我建议你最好实话实说，你可以说自己那时候是自由职业者（现在很流行），甚至你可以明确说你在打临工，这都比撒谎好，许多招聘人员自己都可能经历过这些，相信他们能理解你的处境。
6、类似被解雇这类不好的记录没有任何理由，你需要在简历中为你以前的离职而作解释，除非解释对你有利，如因能力出色升迁而离开原来供职单位。如果你被解雇，你最好分析为什么，通常不要与你的工作表现牵扯在一起。因为个人原因或人际关系而被解雇很常见，但要说明在新单位不会出现类似问题。就简历本身来说，上述的内容都不应出现，简历应该只描述你优秀的一面。上述的问题应该在面试中被解决，但你必须花些功夫准备一下怎么回答。
7、你的职业经历与你现在的职业目标关系不大&对于这种情况，你的简历因以技术为纲，你在这类简历中应着重描述你在以往工作中如何注意培养自己带有通用性的技能，而这些技能必须是新工作的关键技能。
8、超过要求事实上，经过较长一段时间的失业或寻职，许多人都把开始订的理想目标降低了一引起。你可能为去考虑接受一些认为你能力过剩的工作。我们建议你在简历中有所收敛，虽然这听起来很晦涩。而且你要准备好应付面试时有关这一情况的问题，你的答案一定要是积极的。
9、太年轻你要把年轻当作一种优点来表达，好好想一下，如果让年轻成为优点，譬如，你能接受较苛刻的工作条件（工资低一点，常加班，工作环境较差等等），有工作经验的“老人”不愿意接受的条件，如果你的确能做到，它就是你的长处。你必须清楚，单位还是热衷于招聘熟练工，但年轻人如果有效地体现自己的长处的话，也是可以占上风的。
10、学历不够如果你经常因为学历，而在与别人的竞争中败下阵来，你可能在简历中做些调整。如果你有实质性的工作经验，你可以根本不写教育背景，至少这样做不会直接暴露你在学历上的欠缺。还有你可以写你接受的教育培训课程，但不要和学历挂上关系。这不是欺骗，毕竟你是有能力的，这能让你更进一步获得面试的机会。
11、不能确定职业目标在简历中，写上自己的职业目标是一个很好的办法，但不是必需的，可能你无法确定自己的长期目标，短期的也可以。或者你可以多写几份简历针对不同职业目标，当然每份简历中的内容各有侧重，这能帮助你获得更佳的效果。
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上传时间：
2007-5-20
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1、诚实地记录和描述，能够使阅读者产生信任感；
2、语言简洁，不要用太多的文学性修饰语；
3、不要过分谦虚，要让别人知道你能干什么；
4、仔细阅读广告，给最适合自己的公司投简历；
5、邮寄简历时，不要把学习成绩单复印件、推荐信或奖励证明复印件一并寄出。如果获得面试机会后，再带上这些材料；
6、用有分量的词强调能干某项工作的技能以及所取得得成就和证书；
7、简历不用低廉质粗的纸张，没有排版、语法错误；
8、字符大小合适。
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2007-5-20
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除了最高层领导外，每个职员都有上司。如果你的工作完成得很好，你的业绩也不错，你的下属也很爱你，但你的上司可能不喜欢你，因为你只知道做自己的工作，只知道怎么管理你的下属，不注意上司怎么看你。所以，不管你是主管也好，普通职员也好，你都要懂得怎么当下属，怎样让你的上司喜欢你，器重你，提拔你。如果你要获得这样的效果，下面的7点你一定要认真地去做。
一、主动报告你的工作进度,当领导的心中往往有个不快，不知道他的下属在忙些什么，每天好像都很忙，又不好意思经常去问他。因而做下属的一定要主动报告自己的工作进度，让上司放心，不要等做完了再讲。有时小小的一点错误，发展到后面就会变得很大，所以越早报告你的上司，一有错误，他可以纠正你，避免犯大错误。上海优仕管理咨询公司首席顾问余世维先生对这一点深有体会：我总是主动向上司报告自己的工作进度。我这一点是我在日本航空公司工作时从日本人身上学来的，这叫“师夷长技以制夷”。一次，有四个东京的本部长，要到台湾东边的一个小岛南屿去度假，那个岛很小，上面只有两个饭店，而他们要四个连在一起的套房，还要面对太平洋。我打电话去问，一间都没有，我马上回电给东京，那个时候还只能发电报，说一间都没有，但我会努力去找。东京回答了两个字：了解。我就继续我的工作，找到了两间，一个饭店一间，我马上回电东京：现在找到两间，可惜不在同一个饭店，但我还是会继续努力地找。东京的回电仍然是“了解”两个字。我努力了很久，终于找到了三间在一个饭店里，但仍缺一间。我回电给东京，回答依然是那两个字。我就带着我的钱，坐小飞机冲到南屿。问服务员：“我旁边的那个房间是谁住的？”“那是一对夫妇，马上要来度假，今天下午就要来check-in，”服务员回答。我就坐在那里等他，那个先生太太到了，带了一个小孩，我马上走过去说：“我是日本航空的，我喜欢您的房间，您能不能让给我？”他说：“我凭什么让给你？”我说：“您说的对，隔壁我替您找了一间套房，面对太平洋，晚上可以看到夕阳，波涛在低下彭湃，远处有千帆点点，而且免费。”他很疑惑地问：“真有这回事？”“对，我一定要您的房子，”我说。他拿了他的行李，牵着他的孩子，挽着他的太太，迈向隔壁。我回电给东京：四间套房全部找到，在南屿的绿岛饭店，三楼，连在一起，面对太平洋。东京回电多了两个字“谢谢”。没多久，东京的人到了，轻轻地拍着我的肩膀说：“你做事很像我们日本人。”其实我不愿当日本人，但是对他这种赞赏，是一种极大的荣耀。日本人一直认为中国人做事情不太像他们那样子，我就是要这样子让他们服气。这件事我一共回电给东京七次，主动报告我的工作进度。当然，那个免费是我自己掏的腰包，公司怎么可能出这种钱呢？我为了抢这个房间自己掏腰包，其实东京不知道，我这种辛苦，他不晓得。那腰包一掏，我半个月的薪水就没了，可是我愿意做这件事，因为我很快就得到了晋升的机会，这种投资是值得的，这是做事情的精神。所以，作为一个下属，你有多少次主动报告你的工作进度？让上司知道，让他放心。实际中其实很少。对上司来说，管理学上有句名言：下属对我们的报告永远少于我们的期望。可见，上司都是希望从下属那里得到更多的报告。因此，做下属的越早养成这个习惯越好，上司一定会喜欢你的。
二、对上司的询问有问必答，而且清楚做上司的经常会觉得下属回答问题的那个样子受不了，“蔡小姐，昨天下午说过的那个报表今天一定要交给我。”“知——道——了，老——总，你没看到我在写吗？”如果你的下属这样子回答，你一定会非常的不喜欢，甚至痛苦。而她很能干，不能因为这样就随便炒她。如果上司问你话，一定要有问必答，最好是问一句，答三句，让上司清楚；答的比问的要多，让上司放心，答的比问的要少，会让上司忧虑，不应是一个员工应有的心态。回答上司的问题时，有一件小事不能随便。上司进来问我们话时，应立即站起来是基本的礼貌，很多人没有这种习惯，上司问话时坐着回答。这一点，日本人做到很到位。日本人在问下属问题时，下属通通都是站起来马上回答。这就表示他们这种伦理做得比我们好，其实日本承袭我们中国的汉唐文化，是学我们中国人的，但是今天他们很多地方做得比我们还要到位。而我们的下属对上司讲话不够礼貌，更不要说有问必答而且清楚。
三、努力学习，充实自己，以了解上司的言语做下属的，脑筋要转得快，要跟得上上司的思维。你的脑筋会不会转得比你上司快？一般不会，那你要不要去努力的学习？肯定要的。今天他能有资格当你的上司，肯定有他的一套，有比你厉害的地方。如果你去联想集团当一个副总，你的脑子会不会比柳传志还快？我想你不敢这样讲。柳传志能够领导联想，能够把联想发展成今天这种规模，肯定有很多地方值得你去学习。因此，你不仅要努力地学习知识技能，还要向你的上司学习，这样才会听得懂上司的言语。他说出一句话，你要能知道他的下一句话讲什么？也就是知道了他的言语，跟得上他的思维。如果你不去努力的学习，你的上司想到20公里了，你才想到5公里的地方，你跟他的差距就会越来越大，他是没法提拔你的。很多人都想超越他的上司，这是非常可贵的精神，但要超越你的老板，先要学会他那一套，然后再谈超越他。你连他那一套都没有学会，谈不上超越了。因此，做下属的，要不断的学习，学习你的上司，不断充实自己，才会提升自己，获得上司的赏识和提拔。
四、接受批评，不犯二次过错有一个很经典的故事。日本一家电器公司的老板准备物色一位职员去完成一项重要的工作，在对众多的应聘者进行筛选时，他只问一个问题：“在你以往的工作中，你犯过多少次错误？”他最终把工作交给了一个犯过多次错误的员工。开始工作前，他交给该员工一本《错误备忘录》，嘱咐道：“你犯过的错误都属于你的工作成绩，但是你要记住，同样的错误属于你的只有一次。”这说明，上司会给员工犯错的机会，但总是不希望下属犯同样的错误。人非圣贤，谁能无过？人肯定是要犯错误的，只有无所事事的人才不会犯错误，聪明人的可贵之处是能在每次犯错误之后，接受教训，及时总结经验，不犯二次过错。但一个人要能真正做到不犯二次过错，其实是非常不容易的事情。一个人犯第一次错误叫不知道，第二次叫不小心，第三次叫故意。不要以不小心作为犯错误的借口，更不能故意去犯错误。如果你对你的上司说：“老总，您放心，这是我第一次犯这个错误，也是最后一次。”你敢讲这种话，是非常不简单的，但你要培养这种勇气和素质。
五、不忙的时候，主动帮助别人这是一个强调团队精神的时代，公司的成功要靠整个团队。团队成员需要良好的协作，也需要互相帮助。一个人不忙时，要主动帮助他人，这是一种团队精神。在麦当劳，如果没人扫地，店长都会去扫地的，也会帮人点餐。如果有一队排的很长，其他队人很少，一定会有人说：那边的客人请到这边来。麦当劳文化的一个重要特点就是快速的服务，做到这点的一个重要原因就是员工不忙的时候，主动帮助他人。其实这一点也是美国公司的一个文化，这是人家的长处，我们需要学习。今天你帮助别人，不仅是一种积极的工作态度，也是有利于你自己的良好作风，因为有一天，你也需要别人的帮助，别人也会来帮你。现实中，很多人崇尚本位主义，自己不忙时，说人家是应该的，他忙是活该，我休闲叫应该。如果一个组织存在这种思想，那么这个组织就很危险，很难成为“一家人”，其凝聚力、战斗力就会大打折扣。
六、毫无怨言的接受任务最完整的人事规章，最详细的职务说明书，都不可能把人应做的每件事都讲得清清楚楚，有时会临时跳出一些事来，下属会临时接受一个工作任务。假如公司一位重要的客户要过来，为表诚意，公司要派人去接他。这是临时的事情，职务说明书里是不会有的。那么被派的人如果说：“凭什么要我去？我已经下班了，当时我来时，你们有没有讲过要这样做？”如果你这样子去计较，你在一个组织里是很难出头的。临时的事是一定要有人做的，你要一口答应，一肩挑起。最难的是：要毫无怨言。如果你毫无怨言的去做，你的上司会非常的感激你，他即使当时不说，也会利用另外的机会表扬你，奖励你、回报你。人不要太斤斤计较。中国有一句话：吃苦就是占便宜。这是很有道理的，因为你在一个地方付出了，会在别的地方得到回报。一个公司的成功要靠全体的努力，你要毫无怨言的接受任务。
七、对自己的工作主动提出改善意见,这是最难做到的事情。如果你的上司说：“各位，我们来研究一下，工作流程是否可以改善一下？”严格说来，这样的话，不应该由你的上司来讲，应该由你来讲。所以每过一段时间，你应该想一下，工作流程有没有改善的可能？如果你是你所干工作的专才，而你的上司不是，他提出了改善计划，想出了改善办法，你应该羞愧。如果他说：“我要你来干什么？公司请你来，是要你来管理和提高生产效率，你还是这方面的专家，可还要我来替你改善流程。”那你羞愧之后应该好好思考，要开始养成不断思考改善工作流程的习惯。你敢不敢说你的工作流程都很完善？事实上，任何一个工作流程没有十全十美的，都有改善的可能。最糟糕的是大家都无所谓，不改善更好，就安于现状。一个组织没有进步，这点做得不好是重要的原因。大家都不去改善，而你做到了，你就不一样，上司就会喜欢你。
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2007-5-20
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在跳槽和双薪的双重诱惑中，职场人士各有各的选择。但双薪的构成究竟是什么形式呢？对于初入职场的人，和不好意思开口询问的人来说，还是各有各的疑惑。12+1的方式，谈到双薪的话题，记者专门请教了一位资深的人力资源专家Anthony Chong，他先后在几家国际知名的大公司做人力资源总监。他说，企业发放双薪是一种奖励员工的形式，通常分为两种：一种是12+1的方法，即到年底企业多发给员工一个月的工资。这种是以时间为衡量指标的，只要你做满了一年，就可以拿到双薪。现在这种方法在香港、新加坡地区已经不常用了。12+2的方式，还有一种方法是12+2。即当员工为公司服务了一整年，有多发2个月的薪水作为奖励。这种是非常灵活的做法，它一般有公司营业指标、客户指标和个人指标三方面来衡量。公司营业指标是以最少成本达到最优化效果，获得最大利润打分，客户指标是由客户满意度来打分，个人指标是由个人完成工作的质量和数量打分。一般地，公司营业指标在双薪中占10-20%，集体工作量占30-40%，而个人指标则在双薪中占到40-50%的分量。也就是说，当你个人努力完成工作，发挥集体协作精神，完成公司营业目标时，才能最终获得双薪。这种灵活的做法，已经在国外非常流行。它充分调动员工个人的积极性，发扬团队合作精神，为公司做出贡献。注意事项，企业发放双薪是根据自己的政策来指定的，所以如果有的员工在8月份离开公司的话，有的公司会比较通情达理会给他双薪中的一部分，但有的公司肯定是不会给一分钱的。在后者上班的员工会对此非常小心，即使选择跳槽损失了一笔收入，也许又会在新的公司中要求得到补偿。双薪属意外之财，年终双薪，也就是所谓的第13个月工资，有关法律中没有明确规定用人单位必须给职工支付13个月工资，但是13个月工资的情况在我国很多企业中非常普遍，是国外企业传过来的一种薪酬方式。有的企业是合同中与职工约定，干满12个月，或者到年底的时候，可以享受第13个月的工资。如果有了这样的约定，企业必须要给职工支付第13个月工资。如果合同中没有规定，企业给第13个月工资就不能强求。说到工资的标准，国家立法中并没有关于第13个月工资的任何规定，所以第13个月工资给付的额度，是基本工资还是全额工资，或者还是奖金，完全要根据企业与员工的约定，或者企业薪酬福利政策的规定来确定。双薪的不同形式近年来，国家机关、事业单位、企业和其他单位陆续实行了“双薪制”，即发放第13个月的奖励工资。个人取得的这部分收入属于任职受雇的奖励性收入，是工资薪金所得的范畴。“年末双薪制”是最普遍的年终奖发放形式之一，大多数企业，特别是外企更倾向在年终奖的问题上运用这种比较简单干脆的处理方法，即按员工平时月收入的数额在年底加发1个月至数个月的工资。据网上资料显示，英特尔的一般员工年终即加发2-4个月的薪金，而朗讯高级员工的年终奖就有可能达到近6个月的工资水平，上海大众有的能多发13个月的工资。奖金的另一种形式就是发红包，这种年终奖发放形式的魅力就在于它的“弹性机制”，领导可以按照下属的工作态度和成绩分别给予不同金额的奖励，这也是拉开员工收入档次的一项重要措施，特别是在销售业这样特别看重个人业绩的行业中，红包更是成为员工年收入的重要砝码。跳槽前的冷状态有跳槽念头的人往往是对现有工作不满，这时最重要的是头脑不要发热，先冷静下来，看看问题出在哪个关口？
一、检查是否因初入职场，疏忽了工作中的某些方面，导致工作不顺或障碍，从而引起对工作的不满。比如，是否了解所在单位的文化氛围并与之相匹配？是否不屑于从小事做起？是否能够大胆表现自己，争取重要任务？是否虚心向他人学习？
二、检查是否因工作了一定时间后，出现波折，例如工作的内容、要求、难度发生变化，或者本人对工作逐渐习惯而失去兴趣，产生新的要求。职业社会总是不断变化的，职业环境不可能总是迁就每一个人，所以人们需要经常不断地充电和自我激励，并跟踪职业社会的变化，这样才能在职业社会中掌握主动。
三、检查工作厌烦感是否来自其他方面，例如自身的长期消耗和疲劳，外部的待遇等。这时应对内调整心态或对外争取机会。
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2007-5-20
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近日看“动物世界”栏目，一幅画面让人唏嘘不已：在非洲大草原上，三只瘦弱的小狗正与一只高大的斑马进行一场生死搏斗。乍看来，三只瘦弱的小狗怎么会是大斑马的对手呢？但实际情况却让人大吃一惊。只见三只小狗凶猛地扑向斑马这个“庞然大物”：一只小狗咬住斑马的尾巴，任凭斑马的尾巴如何甩动，小狗也死死咬住不放；一只小狗咬住斑马的耳朵，任凭斑马如何摇头，小狗也决不松口；一只稍显强壮的小狗咬住斑马的一条腿。这只小狗使尽浑身解数，任凭斑马如何踢弹，毫不示弱。不一会工夫，在三只小狗的齐心攻击下，斑马终于体力不支瘫倒在地，成为三只小狗的“盘中餐”。
ＨＲ启示：俗语说“只要措施得力，麻雀撞坏飞机”，虽然有些夸张，但也有道理。组织内部，管理者一个很重要的工作就是科学分工，根据动态情况对人员进行最佳配置。只有每个员工都明确自己的岗位职责，才不会产生推诿、扯皮等不良现象，才会取得长足的业绩。相反，如果组织中有人滥竽充数，给企业带来的不仅仅是工资的损失，还可能导致公司工作效率整体下降，甚至在激烈的竞争中会像斑马一样颓然倒下。
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2007-6-26
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钟先生是无线电大专学历，刚开始在一家家电芯片生产厂家当技术员。在两年的工作中，钟先生自学了电子信息和程序设计等方面的内容，兴趣也随着专业度的提升而提升。在ＩＴ领域发展成了钟先生的追求，于是他坚决从该家电厂辞职，在一家台资电子产品硬件生产公司找到了一份基层技术员的工作。此后的5年钟先生一直在做技术操作人员，但是他的工作满意度却在逐年逐月下降。因为现实工作根本无法满足他的技术增长他凭着优秀的自学能力和意识学到了很多超出工作内容的知识如果他所感兴趣的技术无法在实际工作中得到锻炼，也就意味着钟先生根本无法在技术道路上更进一步，那就真的没有发展前途了。换到钟先生喜欢的领域，低学历却是他找工作的瓶颈，何去何从……
可锐公司职业顾问对钟先生的个案进行了深入分析，认为虽然钟先生学历较低，但他有很强的可塑性和职业发展潜力，并有五年的数字集成电路设计经验，有一定的数字集成电路前端逻辑设计的能力、领导微处理器逻辑设计的工作、熟练使用硬件描述语言、掌握多种开发工具；参与设计过相关产品，包括：ＬＣＤ控制驱动器、显示驱动器、ＳＰＩ接口技术、数字滤波器、ＡＤＳＰ－2100系列兼容ＤＳＰ数字信号处理芯片及ＡＲＭ7ＴＤＭＩ兼容微处理器。他最适合的职业是ＩＣ制造商 数字电路设计工程师，这是他介入自己最感兴趣领域的最佳切入点。
这样，在职业顾问的指导下，钟先生找到了一份最合适的工作，负责数字电路总体设计及撰写技术文档；主持新技术、新产品的研究；对流程段的设计输入与设计输出把关负责；主持数字电路设计、系统设计、逻辑验证；解决过程中出现的各种技术问题等。
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2007-10-24
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*第一家公司
老板：小张，今天工作忙不忙？
小张：不忙。
下班时老板对小张说：你明天不用来了。
小张：为什么？
老板：因为你不能多为公司干事，所以才会不忙，公司要你何用？
*第二家公司
老板：小张，今天工作忙不忙？
小张：很忙。
下班时老板对小张说：你明天不用来了。
小张：为什么？
老板：因为你做事没有条理性，所以才会整天忙，公司要你何用？
*第三家公司
老板：小张，今天工作忙不忙？
小张：还行。
下班时老板对小张说：你明天不用来了。
小张：为什么？
老板：因为你做事不理性，所以才会有什么“还行”不“还行”的，公司要你何用？
*第四家公司
老板：小张，今天工作忙不忙？
小张：刚忙完。
下班时老板对小张说：你明天不用来了。
小张：为什么？
老板：因为你做事效率太低，做完就不能检查一下么？公司要你何用？
*第五家公司
老板：小张，今天工作忙不忙？
小张：有些做完了，也检查过了，现在在做其他事。
下班时老板对小张说：你明天不用来了。
小张：为什么？
老板：因为你做事缺乏系统性，有些事不会一起做么？公司要你何用？
*第六家公司
老板：小张，今天工作忙不忙？
小张：我的工作都做完了，正在帮别人做。
下班时老板对小张说：你明天不用来了。
小张：为什么？
老板：因为你做事没有打算，你不会自己规划一下明天要做的事么？公司要你何用？
*第七家公司
老板：小张，今天工作忙不忙？
小张：今天的工作做完了，明天的工作也做完了。
下班时老板对小张说：你明天不用来了。
小张：为什么？
老板：因为你做事不考虑整体，你不会帮同事分忧解劳吗？公司要你何用？
*第八家公司
老板：小张，今天工作忙不忙？
小张：今天的和明天的工作都做完了，现在在帮同事的忙。
下班时老板对小张说：你明天不用来了。
小张：为什么？
老板：因为你太爱出风头，你的帮忙很可能造成其他人的懒惰或压力，公司要你何用？
*第九家公司
老板：小张，今天工作忙不忙？
小张：等一下，我思考一下再回答你。
下班时老板对小张说：你明天不用来了。
小张：为什么？
老板：你目中无人，我问你话竟然一再搪塞我，公司要你何用？
*第十家公司
老板：小张，今天工作忙不忙？
小张：我……我……不、不知道……该、该怎么、回答你。
下班时老板对小张说：你明天不用来了。
小张：为什么？
老板：因为你连做事忙不忙都不知道，公司要你何用？
小张终于看破红尘。
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2007-10-24
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作者:马文会
因为环境恶化，再加上竞争及生存压力，我们的生活品质往往很难真正有所改善，但我想，我们可以开始一个“新的革命”，在读完以下几则寓言以后。
割草男孩的故事
一个替人割草的男孩打电话给一位陈太太说：“您需不需要割草？”陈太太回答说 ：“不需要了，我已有了割草工。”
男孩又说：“我会帮您拔掉花丛中的杂草。”陈太太回答：“我的割草工也做了。”
男孩又说：“我会帮您把草与走道的四周割齐。”陈太太说：“我请的那人也已做了，谢谢你，我不需要新的割草工人。”男孩便挂了电话。
此时，男孩的室友问他：“你不是就在陈太太那儿割草打工吗？为什么还要打这电话？”男孩说：“我只是想知道我做得有多好！”
寓意：只有不断地探询客户的评价，你才有可能知道自己的长处与短处。不要萧规曹随，凡事想想清楚事出何因，多问几个“为什么？”
绿洲里的老先生
一个青年来到绿洲，碰到一位老先生，年轻人便问：“这里如何？”老人家反问说：“你的家乡如何？”年轻人回答：“糟透了！我很讨厌。”老人家接着说：“那你快走，这里同你的家乡一样糟。”
后来又来了另一个青年问同样的问题，老人家也同样反问，年轻人回答说：“我的家乡很好，我很想念家乡的人、花、事物……”老人家便说：“这里也是同样的好。”
旁听者觉得诧异，问老人家为何前后说法不一致呢？老者说：“你要寻找什么？你就会找到什么！”
寓意：当你以欣赏的态度去看一件事，你便会看到许多优点；以批评的态度，你便会看到无数缺点。
“聪明”的小男孩
一个小男孩问上帝：“一万年对你来说有多长？”上帝回答说：“像一分钟。”
小男孩又问上帝：“100万元对你来说有多少？”上帝回答说：“像一元。”
小男孩再问上帝说：“那你能给我100万元吗？”上帝回答说：“当然可以，只要你给我一分钟。”
寓意：1、凡事皆不是举手可得的，需付出时间及代价。
2、天下没有免费的午餐，要有投资的观念，甚至需要投资毅力、耐心。
青蛙的故事
记得在做生物实验时，把一只青蛙放进装有沸水的杯子时，青蛙马上跳出来，但把一只青蛙放在另一个温水的杯子中，并慢慢加热至沸腾，青蛙刚开始时会很舒适地在杯中游来游去，到它发现太热时，已失去力量跳不出来了。
寓意：1、大环境的改变能决定你的成功与失败。大环境的改变有时是看不到的，我们必须时时注意，多学习，多警醒，并欢迎改变。
2、太舒适的环境往往蕴含着危险。习惯的生活方式，也许对你最具威胁。要改变这一切，唯有不断创新，打破旧有的模式。
3、觉察到趋势的小改变，就必须“停下来”，从不同角度来思考，而学习，是能发现改变的最佳途径。
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2007-10-24
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过分夸奖应征的企业
小杨去报社应聘编辑一职。报社的人力主管问他：你为什么要来我们报社应聘？小杨回答说：《XX日报》是中国出名的报纸啊，特别是在我们南方，是最有影响力的，前景不错、有前途等等。总之是一长串的赞美之词。赞歌听得多了，面谈主管很烦，没等小杨说完就打断了他的话，说：这已尼是大家都知道的事实了，用不着你再去强调了。最后，结果就可想而知了。本来想讨好用人单位，结果却适得其反，这真是吃力不讨好、得不偿失啊。
过分夸奖面谈主管
求职者太过于夸奖面谈主管，容易让面谈主管觉得你诌媚或者不真诚，容易失分。像笔者知道的：以前有位应征者，他在整个的面谈的过程中表现得相当不错，面谈后连主管都觉得OK。可是，当面谈主管送他出面谈室的时候，他居然跟主管说了这样一句话：“主管，我不知道《XX日报》有像你这么帅的人。”那个主管在听完那个求职者的那句话后，就开始对他产生怀疑了，觉得这个人自私有点谄媚倾向呢？所以，如果你觉得有些话仅仅对私人可能有关系，但对面谈没有关系的，最好就不要提出来了。
不要太过自我膨胀
曾经有一个刚退伍的求职者，他说他有阅读的习惯，因此，面谈主管就问他，你最近念了些什么书啊？他说GQ。然后主管又问他，GQ是什么啊？他有点胆怯了，说：GQ好像是男性的服装杂志吧？主管知道他在说谎了，说，你到底有没有看过啊？他没办法了，只好说：“我最近比较忙，没有看耶。“所以，求职者一定不要太过膨胀自己，今天主管问你什么问题，不会因为你初步的回答就相信了，他很可能要深入地去了解你，所以，有分能力就说几分话，不要太过于膨胀。
过分看重求职技巧
求职者过分地看重求职技巧，有时反而会弄巧成拙。一次公务员面试，一位毕业生入场，他的自我介绍非常成功，但是当他作完自我介绍后，主考官忽然提出两个不是IQ问题的问题：一是“请回答1+1＝？”，这位毕业生十分自信地回答：“你需要它等于几，它就第于几。”主考官又问第二个题目：“因为古代人爱鸟，鸟是他们生活环境的一部分，所以……”尽管他回答得很有“道理”，很IQ，但是，最后讨论时，他还是被淘汰了。主考官解释原因时说：这位毕业生显然IQ很高，也读过不少书，但是，他没有用好书上的技巧，他忽视了作为公务员的基本素质，那就是――实事求是。
满不在乎 粗鲁无礼
满不在乎、粗鲁无礼是致使面试失败的最大的错误。某名毕业生小巧，因为自身的优越条件，在初试、笔试中一路过关斩将。很快就要和公司老总面试了，面试前，她想：和老总面试只不过是做做样而已，自己肯定被录用的。所以，在面试的时候，小巧显得一点也不在乎，想着反正都要成为定局了，因此，她根本不管老总在说些什么，随随便便地应付老总对自己的问话甚至随意地打断老总的谈话。渐渐地，老总脸上的笑容不见了……结果，小巧怎么也想不到的结局出现：她被扫地出门了。其实，每个人都有一种被他人注意与尊重的需要，尤其是在一个单位或者一个部门，大家心里面更需要与其他人能够很好地协调和沟通。所以，在面试时一定要杜绝不良行为，避免使其他人心里面产生厌恶的想法。
谈论个人喜恶的东西
个人喜恶是属于很个人的，就像天下没有两片完全相同的叶子一样，个人的喜恶也是因人而异的。就拿中超来说吧，你喜欢上海申花的球迷，就不要说上海国际怎么样怎么样。万一你当天面试的主管是上海国际的球迷怎么办？所以，对于个人喜恶的东西，你最好不要去谈它，只要那件事和面试没有关系，那为什么要让自己多承担一份风险呢？
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2008-3-12
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黄羊王国的危机
随着新政策的实施，黄羊王国发展迅速。虽然春、夏、秋三季王国成员已经不在领地内采食了，但因成员数量的不断增加，领地内的草场已经不能满足王国成员冬季一季的食品需求了。加之成员数量的增加，王国内环境问题日益严峻，粪便到处都是，空气质量严重恶化。眼看黄羊王国就要面临一次新的危机。
为此黄羊王绞尽脑汁也没有想出有效的应对办法。黄羊王国面临的危机不仅使黄羊王国内部成员费尽心思，而且引起了草原之外居民的关注。草原之外的居民生活相对稳定，它们以耕种的方式获取食物，同时也开展一些生活、生产必需品的贸易活动。对黄羊王国的境况最为关注的是老牛家族与绵羊家族。它们两个家族的首领几乎同时想到了黄羊王国的这次危机中蕴藏着一个很大的商机。商机在于黄羊王国需要解决食品及粪便问题，而草原之外的居民则需要大量的肥料。
看到这一商机后，老牛家族的首领开始组织家族内精干力量进行市场调研、可行性研究、市场规划、组织机构设置等系统的工作。而此时，绵羊家族已经派成员赴黄羊王国直接与黄羊王国的几个家族接触，开始小批量地清运粪便了，同时与这些家族达成了秋后以草料抵账的协议。有家族成员向老牛汇报了绵羊家族的动向，老牛说：“小打小闹的民间贸易成不了气候，等我们的规划及方案出台后，我直接去找黄羊王。小小的绵羊家族怎么能与我们老牛家族抗衡？”绵羊家族与黄羊王国的生意在不断扩大。等老牛家族的规划和方案出台的时候，绵羊家族已经在黄羊王国设立了5个收购点，8个草料配送中心，已经开始向黄羊王国提供食品了。等老牛找到黄羊王的时候，黄羊王正与绵羊家族的首领喝酒庆贺黄羊王国危机的解除呢！ 绵羊家族已经从小打小闹开始发展成了黄羊王国最大的商号，它们开始着手进行针对黄羊王国的新的开发计划，一系列的市场调研、可行性研究包括市场规划、组织机构设置等工作正在进行中！
对商家来说，机遇意味着利益，善于抓住机遇是每一个成功的商人最基本的素质。生意不怕小，关键是要“做”起来。只有做起来，才有从小到大的可能。大家手笔与作风并不是在任何时候都有效的，在机遇面前最有效的两个字就是“效率”！
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2008-3-12
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动物界的末位淘汰
话说牛年马月鼠日，虎大王宣布动物王国对动物小头领实行末位淘汰制。其规则是：由全体动物给众动物小头领逐一投票打分，按得分高低，排列为倒数前三名的小头领为被淘汰对象。
一石激起千层浪。动物小头领们全都紧张起来了，心被提到了嗓子眼。事情明摆着：被淘汰的那就是最差的、最窝囊的，不仅仅会失去了位子，而且还失掉了面子和自尊，那简直是奇耻大辱，动物们会议论它一辈子，而它这一辈子也休想抬起头来，这比死更难受。于是谁也不想接受被淘汰的现实。
在心神不宁、坐卧不安的同时，动物小头领们又悟到了一个道理：是否被淘汰，关键在于投票打分，得分多者自然会安然无事，得分少者，自然被淘汰。于是，动物王国中兴起了明里或暗里的拉票之风。狐狸把它多年偷来的鸡，一下子宰了上百只，摆了个百鸡宴，它把所有认识的动物全请来了，在宴会上，狐狸双膝跪在地上，请求大家关照，投票时多给几分。老鼠趁夜逐家登门拜访，送上自己从地下挖出的宝石，只要求动物们在投票时高抬贵手。孔雀则举行了演唱会，请很多动物免费观看，它动情地跳起了孔雀开屏舞，赢得了大家的喝彩，在谢幕时，孔雀向大家深深地鞠了一躬，说请大家多关照，自己终生难忘。
末位淘汰的结果公布了。被淘汰的动物小头领有猎豹、黄牛、猫头鹰等。有传闻说，猎豹跑得那样快，好处全叫它占去了，不被淘汰那才怪呢；黄牛只知道干活，不知道表现自己，等着别人投票，哪有那等好事；猫头鹰只知道晚上加班干活，可干了那么多的活，谁看得见呢？ |
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上传时间：
2008-3-12
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空中楼阁的启示
古时候，有个财主，非常有钱，但是有一个毛病，就是喜欢和别人比。
有一次，他去另外一个财主家做客，看到人家住的是自己盖的二层小楼，中间有楼梯衔接，土地的面积占用小，房子的空间却很大，而且比其它只有一层的房子气派。他心里开始琢磨了："这个房子可真漂亮啊，我比他有钱，为什么我不能盖一座小楼呢？"
回到家后，他立刻召集手下人，找来全乡最好的工匠，命令他们以最快的速度盖成一座三层的小楼，并且答应盖好后给工匠一笔可观的银子。
工匠们这下可乐坏了，三下五除二就把地基挖好了。虽然是在盛夏，太阳直接照射在身上，但是工匠们心里明白，只要把这座三层小楼盖好了，可以得到财主很多钱，以后生活就会宽裕了，苦点累点也值。
可是，就在这时，财主来视察，立即叫停："快停下，我不是让你们这么盖，我只要第三层，不要下面的两层。"这下可把工匠们难坏了，这种房子怎么盖啊？没办法，他们只好一哄而散，只留下财主傻呵呵地站在原地。
寓言点评：
我们不难看出，财主让工匠盖的房子是一座"空中楼阁"，是根本不存在的。为什么这个财主会有这样奇特的想法呢？归根到底，他只看到事物的成就的一面，而忽略了事物达到成就的过程。我们都知道，"皮之不存，毛将焉附"的道理，任何事物的发展都离不开扎实的根基，没有根基的事物，是漂浮不定的东西，它的生命力是不会长久的。
管理启示：
1、管理战略的启示：
在企业管理中，管理层制定的战略目标一定要切合实际，盲目、空泛和不着边际的目标，容易使企业找不到方向，也容易使执行者无从下手。"这山望着那山高"是企业管理的通病。有相当一部分管理者，喜欢四处"取经"，将其它企业的辉煌点，作为自己企业的发展目标，根本没有考虑自身的条件，为此所付出的学费是很昂贵的。
2、员工激励的启示：
员工对待薪筹的态度，我们能够想象得到，当然是越多越好，但是，如果所接受的任务是虚幻的，无法完成的，或者说，是超出员工自身能力所能承担的范围，这样的工作当然是无法完成。员工也自然没有积极性可言了。所以，重赏之下未必有勇夫！员工的激励，一定要有目的性和可操作性，用高薪做诱导，让其做高不可及的工作，只能让员工丧失对工作的信心，从而对企业失望。
3、企业经营的启示：
俗话说，"饭要一口一口吃，事要一件一件做"，任何一个企业能够做大，做强，不是凭空设想出来的，而是脚踏实地，一步一个脚印走出来的。从资金到运作，从管理到市场，从销售到利润，从内部员工培养到与外界公关，这些无不与企业的命运息息相关，其中的任何一个环节出现问题，都将会给企业带来很大的损失，甚至是灭顶之灾。这就是所谓的"细节决定成败".与对手竞争，不要不切实际的模仿，要从自身的条件出发，不断的出奇出新，这样才能占领市场，立于不败之地。
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